Tentang kami

Venios Volden tercatat sebagai penanggung jawab redaksi: dia yang menetapkan kriteria, membaca tiap teks sebelum terbit, dan dia pula yang dituju kalau ada yang salah. Tidak ada PT, CV, atau yayasan yang bisa kamu tunjuk sebagai gantinya, dan kami lebih memilih mengatakannya daripada mengarang struktur organisasi.

Konsekuensinya tidak kami perhalus: tanggung jawab atas satu kalimat yang salah menempel pada orang itu, bukan pada entitas yang bisa dibubarkan lalu dibuka lagi dengan nama lain.

Ada tiga asal, dan ketiganya selalu dibedakan di dalam teks. Pertama, apa yang diumumkan tiap operator tentang dirinya sendiri: harga, janji penghapusan berkas, negara tempat beroperasi, cara pembayaran. Kedua, dokumen yang bisa dibuka siapa pun: undang-undang Indonesia, aturan toko aplikasi, halaman ketentuan dan kebijakan privasi layanan itu. Ketiga, yang terlihat dari luar tanpa perlu masuk ke mana pun.

Di antara ketiganya ada urutan, dan teks menandainya. Disebut fakta hanya yang bisa dibuka hari ini dan dibuka lagi besok oleh siapa saja: pasal undang-undang, aturan toko aplikasi yang terbit, daftar harga yang terpampang. Disebut klaim semua yang hanya dipegang oleh operatornya sendiri, misalnya bahwa berkasmu dihapus dalam satu jam, dan ditulis apa adanya sebagai pernyataannya, menurut dokumentasinya sendiri, tanpa berubah menjadi kebenaran karena diulang. Disebut pengamatan hal yang terlihat dari luar: harga baru muncul setelah akun dibuat, nama operator tidak ada di mana pun, pembayaran hanya menerima kripto.

Tiap layanan dilewatkan daftar yang sama, dengan urutan yang sama:

• Siapa yang mengoperasikan: nama yang diumumkan, negara yang disebut, dan saluran kontaknya. Kalau tidak ada satu pun dari itu, kartunya dibuka dengan peringatan tersebut, bukan dengan produknya.
• Apa isi ketentuannya: berapa lama berkas disimpan, apakah disebut dipakai untuk melatih model, bagaimana langganan dihentikan, dan dalam berapa lama.
• Berapa harga sebenarnya: apakah terlihat sebelum akun dibuat, apakah menagih ulang sendiri, dan cara bayar mana yang tidak bisa ditarik kembali.
• Apa yang diminta untuk masuk: surel, akun terverifikasi, aplikasi yang harus dipasang lebih dulu.
• Tanda bahaya yang kasatmata: janji yang mustahil, tidak ada kebijakan privasi, berkas pemasang di luar toko resmi, domain yang berganti tiap beberapa bulan.
• Kapan ditinjau: kartu perbandingan di beranda membawa tahun dokumen layanan itu dibaca, dan apa yang tahun itu gagal diperiksa ditulis sebagai kekosongan.

Angka di setiap kartu perbandingan bukan hasil uji coba. Tidak ada foto siapa pun yang pernah dikirim ke layanan mana pun, dan langkah itu memang tidak akan diambil: bahan ujinya harus berasal dari seseorang, dan tidak ada orang yang setuju berakhir sebagai bahan uji.

Yang dinilai adalah hal-hal yang bisa dibaca dari luar tanpa membuka akun: seberapa banyak yang ditawarkan sebuah layanan, seberapa hidup ia hari ini, dan seberapa terbuka ia tentang dirinya — tarif, pemilik, nasib berkas — sebelum meminta pendaftaran. Karena itu angka tersebut mengurutkan kartu, tetapi tidak menggantikan kalimat di sebelahnya: yang bisa kamu bantah adalah kalimatnya, dan setiap klaim layanan ditandai sebagai klaim mereka sendiri.

Ada satu hal yang memang bisa dipastikan tanpa uji coba, dan itulah yang paling sering merugikan pembaca: soal tagihan. Pola yang berulang dikumpulkan terpisah di pola tagihan yang paling sering merugikan pembaca.

Empat garis yang tidak dilewati demi kenyamanan dagang: kami tidak membuat gambar, tidak menerima berkas dari pembaca, tidak menyimpan atau membagikan berkas pemasang dalam bentuk apa pun, dan tidak menautkannya. Di domain ini yang tersaji hanyalah teks, satu berkas gaya, satu skrip milik sendiri, dan ilustrasi.

Dari situ muncul batas yang praktis: karena tidak ada gambar orang lain yang tersimpan di sini, tidak ada pula yang bisa kami turunkan dari server pihak lain. Yang bisa dilakukan adalah menunjukkan kepada siapa harus menuntut dan dengan berkas apa, dan itu ditulis terpisah di cara menuntut penghapusan gambar.

Dari komisi. Sebagian tombol yang membawa keluar dari situs ini adalah tautan afiliasi: kalau kamu berlangganan di seberang sana, redaksi menerima persentase, dan harganya tidak bertambah sedikit pun untukmu. Tidak ada operator yang membayar supaya muncul, supaya naik urutan, atau supaya sebuah kritik dihapus.

Perlu dikatakan terus terang bahwa hampir semua layanan yang dibahas punya program afiliasi, jadi tidak ada satu pun yang "netral karena tidak menghasilkan". Yang menjaga kemandirian bukan itu, melainkan bahwa bentuk komisinya sama untuk semua, urutannya disusun dengan kriteria di atas sebelum melihat program mana yang paling besar bayarannya, dan kartu yang paling banyak peringatannya ditautkan persis dengan cara yang sama. Penandaannya di kode dan aturan resminya ada di ketentuan soal tautan afiliasi.

Harga berubah, operator pindah yurisdiksi, layanan tutup. Kalau kamu memberi tahu ada data yang salah dengan menyebutkan halamannya dan sumber yang benar, kami periksa ke dokumen aslinya lalu memperbaikinya; kalau perubahan itu mengubah arti tulisan, catatannya ditinggalkan di halaman yang sama, bukan ditulis ulang diam-diam. Jalurnya alamat surel untuk koreksi.

Soal waktu: surat dibaca pada hari kerja dan pemeriksaannya selama waktu yang dibutuhkan untuk menemukan dokumen aslinya. Kalau kekeliruan itu bisa membuat pembaca kehilangan uang atau membahayakan seseorang, kartunya diperbaiki atau dicabut pada hari yang sama ketika terbukti, tanpa menunggu peninjauan berkala. Kalau pemeriksaan tidak sampai ke mana-mana, kalimatnya diganti dengan satu-satunya hal yang pasti: bahwa data itu sudah tidak bisa diperiksa lagi, lengkap dengan tahunnya.